おすすめオンラインアシスタント比較表
おすすめオンラインアシスタント一覧!

オンラインでのサポートの場合、ニュアンスや温かみなどは伝わりづらいことが多いですが、sourceはオンラインでのサポートでも血の通った温度を感じるやり取りをすることを心がけています。そのため、オンラインでのサポートだからこそのトラブルが発生してしまう心配が少ないのが魅力です。
また、スタッフを選ぶうえでは人柄が重要だと考えています。しっかりと配慮ができる人材を採用しているので、安心して利用できます。
スキル・人柄ともに優れたスタッフによる、充実のサポートが受けられる!
source(株式会社トーイングウーマン) の基本情報
サービス内容 | 営業・社内サポート、人事サポート、秘書サポート、経理サポート、RPAサポート、プチ・クリエイティブ サポート、不動産会社サポート、英文対応サポートなど |
料金プラン |
■small 6万5,000円/20時間 ■medium 12万8,000円/40時間 ■large 25万円/80時間 ■full 40万円/160時間 |
問い合わせ | メールフォーム |
会社概要 |
株式会社トーイングウーマン 〒716-1241 岡山県加賀郡吉備中央町吉川4124-5 イノベーションヒルズ |
導入実績
導入の背景/効果
ブラックと言われがちな業界なのですが、働き方改革をしながら、固定費の割合を減らしていけるサービスと勧められて導入しました。
営業に残業代を払うよりも安く収められるし、長時間労働を減らすことが出来ました。
他社さんよりもプライベートの時間が作りやすいはずなので、離職率の低下に繋がれば更に良いと期待してます。
3人いる事務のうちの一人を、完全にオンライン対応のアシスタントに変えました。 事務担当が退職する時は、いつも社内がばたつくので、そこを少しでも回避できる ようにしたかった為です。
導入の背景/効果
もともと他のオンライン対応のアシスタントサービスを使っていましたが、対応の限界があったのでトーイングウーマンさんのサービスに変更しました。
以前のサービスは、安くはありましたが対応できる範囲が限られていました。使ってみて初めてわかった事でした。
以前はオンライン対応のアシスタントサービスを使っていくほど、色々とお願いして行く事が多くなり、お断りされる事が少しづつ増えてしまいましたが、トーイングウーマンさんのサービスは対応の幅が広く、とても仕事が進めやすいです。
トーイングウーマンさんのサービスに変更してからもう2年くらいのお付き合いになりますので、引き続き、お願いする事になると思っています。
導入の背景/効果
新規事業の立ち上げと、退職者が出るタイミングが重なる時期があり、メンバーの負荷が大きくなってしまい導入しました。
どんな業務も忙しい時の引継ぎがかなり面倒にはなるのですが、引継ぎが1回だけで済むというメリットがあったため、オンライン対応のアシスタントというサービスを選びました。
退職者が出る際に引継ぎは100%ではなく、社内が煩雑になったりお客様にご迷惑をおかけする事があり、リスクでしかないですが避けられることでもない。その為、長い目で見た時に工数の削減とリスクの軽減が実現できる事は大きな満足です。
サポートメンバーが入れ替わっても、危ないと感じる事はないので、安心して業務をお渡ししています。
導入の背景/効果
導入の目的だった事ですが、圧倒的に雑務の量が減りました。 弊社は元々クラウドツールを積極的に使っていますが、ツールを導入するだけでは雑務って中々減らないと感じていました。
「自動で処理できる!」とうたっていたとしても、人が手を動かす部分は少なからずあります。
一つひとつの業務は小さくても、積み重ねで結局時間がとられてしまうんです。
結果、業務の量はさほど減った感覚はなかったんですが、それがアシスタントさんのおかげで改善されました。
本当の意味の雑務の開放は、クラウドツールとアシスタントさんの組み合わせだと思っています。

フジ子さんは高い実務能力を持つオンラインアシスタントで、必要な時に必要なだけメールや電話によって仕事を依頼できるようになっています。実務経験を豊富にもつアシスタントがチームで対応してくれるため、経理、人事、総務、Web運営など、幅広いカテゴリーのサポートを依頼することが可能です。
さらに、プランも非常に格安のものから用意されていて、コストがあまりかからないのも魅力だといえるでしょう。
比較的低価格なので、安さを求める人には最適!
フジ子さん(フジア株式会社) の基本情報
サービス内容 | 経理、秘書、人事、Webサイト運用など |
料金プラン |
■PLAN20 1ヶ月 実働時間20時間/月 月額料金 5.17万円(税込) |
問い合わせ | 電話・メールフォーム |
会社概要 |
フジア株式会社 〒104-0061 東京都中央区銀座6-14-8銀座石井ビル4F |
導入実績
日本ではパーソナルアシスタントは贅沢だという風潮もありますが、必要な分だけ頼めるフジ子さんのようなサービスもあるので、生産性を高められる方法は積極的に取り入れ、追求していきたいと考えています。 今は、フジ子さんに To Doリストを渡すだけでそれらがどんどん自主的に進んで行くので、とても気持ちよく仕事ができています。

HELP YOUでは、さまざまなスキルを持った優秀なアシスタントがチームでクライアントの業務をサポート・代行してくれます。窓口のディレクターを中心として、本当にさまざまなスタッフが対応してくれるので、信頼度の高さはとても高いといえるでしょう。
そして、専属ディレクターがひとり必ず付くのもメリットです。ノウハウが蓄積されていくので、どんどんスムーズに仕事を進めていけるようになります。
専属ディレクターが付くため、利用すればするほど効率化可能!
HELP YOU(株式会社ニット) の基本情報
サービス内容 | 総務、経理、人事・採用、営業サポート、ECサイト運用、マーケティングなど |
料金プラン |
■通常プラン 10万円/月(税抜) 契約期間:6か月 実働時間:30時間/月 |
問い合わせ | 電話・メールフォーム |
会社概要 |
株式会社ニット 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル 10F 41号 |
導入実績
今回、イベント当日の進行を御社にお願いしましたが、非常にスムーズでテンポが良いと感じました。やはり、オンラインイベントのエキスパートに依頼して良かったです。 最初、「オンラインでは盛り上がらないのではないか?」という懸念もあったのですが、オンラインだからできる交流のかたちもあるのだと知ることができました。 また、イベントの集客をお手伝いいただくなかで、具体的な方法をご提示いただけた点もありがたかったです。今後の参考にいたします。
HELP YOUを利用して感じた魅力は3つあります。 まず、出荷Webシステムの入力代行にとどまらず、マニュアルの作成・更新を通じて業務プロセスを可視化してくれた点に魅力を感じました。 導入当初、オンラインで実際のシステム操作画面を共有しながら業務の進め方をHELP YOUスタッフに向けてレクチャーしたところ、チームでの閲覧に最適化されたマニュアルを新たに作成していただきました。 当然当社でもマニュアルは整備していますが、今回の出荷業務の急増によりマニュアルの更新が必要なタイミングでHELP YOUにサポートいただきました。 誰の目から見ても理解しやすいマニュアルを作成するのは、なかなかできることではありません。つい作成者の主観が入ってしまい、他のメンバーがそのマニュアルを見ながら業務を進めようとしてもつまずくケースが多いですが、HELP YOUスタッフは大変わかりやすくまとめてくれました。 業務プロセスが明文化されたことで、今後新たに入社する人への教育や引き継ぎがスムーズになるでしょう。
新たな業務を始める際、社内に知見を持つ人がいなくてもHELP YOUに相談することで解決するケースも増えており、よりスピーディーに物事を進められるようになりました。 さらに、HELP YOUの導入を経て第三者に依頼するときのフォーマットができたので、担当者だけで業務を抱え込まず、柔軟にリソースを増やすことができます。 過去には、やりたいことがあっても目の前の業務に忙殺されて後回しにしてしまうケースがありました。特に、重要だけど緊急度は高くない業務については、なかなか着手できないことが多かったように思います。 HELP YOUへ業務を切り出す過程で、目的を達成するために自身が本当に向き合うべきコア業務は何か、一人ひとりが意識するようになりました。忙しいことを理由にやらないのではなく、やることを前提に「まずはHELP YOUに相談しよう」と行動に移す流れができつつあります。外部のリソースを借りる選択肢もあるからこそ、以前より前向きな声が上がりやすくなっているようです。 現在は、一部のチームのみHELP YOUを利用していますが、将来的には全社での活用を考えています。
noteの運用に関していうと、滞りなく記事を更新できるようになりました。過去には、担当者が不在で更新できない時期もあったのですが、HELP YOUに記事制作をお願いするようになってからは以前より高頻度で更新ができています。 外部に業務を切り出したことで、時間的にも精神的にもゆとりが生まれ、企画などのコア業務に集中できるようになりました。 HELP YOUを導入する以前は、やりたい仕事があっても目の前の実務と並行で進める必要があり、没頭できる環境が十分に整っていなかったように思います。今後もHELP YOUスタッフの方と共に業務効率化を進め、社内のメンバーがやりたい仕事に向き合える環境をつくっていきたいですね。

キャスタービズの強みは、なんといっても実績の多さです。これまでの導入企業は累計すると3,000社以上にも上るので、実績の豊富さで選ぶのであれば、キャスタービズは選択肢として非常に優秀だといえるでしょう。
加えて、キャスタービズはスタッフが優秀なのも特徴となっています。1/100という厳しい採用倍率をくぐり抜けたスタッフだけが揃えられているのです。
導入企業が3,000社以上にも上るため、実績の豊富さを求める人にぴったり!
CASTER BIZ(株式会社キャスター) の基本情報
サービス内容 | 秘書、営業事務、人事、経理、クリエイティブ、翻訳など |
料金プラン |
■6ヶ月プラン 13万2,000円/月(税込) ■12ヶ月プラン 11万8,800円/月(税込) |
問い合わせ | メールフォーム |
会社概要 |
株式会社キャスター キャスタースクエア西都 〒881-0104 宮崎県西都市鹿野田11365-1 神楽酒造内 アグリ館2F |
導入実績
今後も、各業務が得意な社外のパートナーと連携しながら、事業を開発・推進していく予定です。 そのためには、現在のように各業務の管理やサポートをCASTER BIZにお願いすることで、低リスクかつ柔軟で拡張性の高い組織体を目指し、日本の一大産業である自動車のアフターサービス領域において、より一層、自動車販売店や整備工場さまの利益拡大、ひいては業界のDXを伴う発展に貢献できるような事業を展開していきたいと思っています。
私たちと同じように、1人や少人数で会社経営をされている方は、かなり助かる部分があると思いますよ。私が依頼している業務以外にも、例えば、電話代行と組み合わせて使うと、より効率的な活用になるんじゃないかと思います。 CASTER BIZのリモートアシスタントさんとのやりとりはテキスト中心ですが、テキストからだけでも、なんとなく人柄がわかります。 いつも信頼して安心して業務をお任せできていますから、「ちょっと人手が足りない」「毎月やらなきゃいけないことから解放されたい」と悩む方には、すごくマッチするのではないでしょうか。
CASTER BIZがいてくれるからこそ、私たちは自分がやるべき仕事や意思決定に時間を使えています。 採用計画を必達することこそが、リクルーターとして事業成長に貢献できることだと考えています。だからこそ、私たちがまずやるべきことは、採用業務に集中することです。 自分たちにしか出来ないことに集中し、それ以外をお任せする、そのためにも今後も引き続きサポートいただきたいと思っています。
どの部門においてもCASTER BIZを活用することで業務効率化できることがあると思っていますから、会社全体にいい影響が広がればと考えています。 最初に申し上げたように、スタートアップにおける人事労務のモデル組織になること、そしてなにより、従業員に安心安全を提供していくことが我々のミッションです。 それを達成するためには、新しい制度を導入したり企画を練ったりしてどんどん新しいことに挑戦していくことが、我々にとってのレバレッジが高い業務になるのではないかと思ってます。 新しい取り組みを始めると、そこには必然的に新しい運用が発生します。その運用まで一緒に対応していたら、いずれうまく回らなくなりますし、今度は新しい挑戦ができなくなってしまいます。その運用をいかに効率的に回していくかが、新しい挑戦をし続ける秘訣の一つかもしれませんね。 私たちの運用サポートには、今CASTER BIZという心強いパートナーがいます。今後もCASTER BIZにサポートいただくことで運用をきちんと回しながら、組織成長をスピードアップさせる強い基盤組織でありたいと思っています。

Lancers Assistantは、アシスタント業務、営業事務、Web制作、広報といったさまざまな業務のサポートを任せられるサービスです。専任のアシスタントディレクターが窓口として対応してくれて、簡単に業務を依頼することができるようになっています。
また、定額制で幅広い業務を依頼できるのも強みです。対応には厳選されたプロのチームが当たってくれるため、不安に思う必要はありません。
クラウドソーシングのパイオニアとして知られる大手企業のサービス!
Lancers Assistant(ランサーズ株式会社) の基本情報
サービス内容 | アシスタント、営業支援、クリエイティブ、コンテンツSEO、ECエントリー、EC for Shopifyなど |
料金プラン |
■トライアル 10万円/月 ■スタンダード 9万5,000円/月 ■プレミアム 9万円/月 |
問い合わせ | メールフォーム |
会社概要 |
ランサーズ株式会社 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目10-13 TOKYU REIT渋谷Rビル 9F |
導入実績
ご導入に至った一番の決め手は?
時間内であれば何度でも制作物の修正に対応して頂ける点です。 比較した他の企業は、修正にもその都度料金が発生する仕組みになっていました。元々、初回の納品で求めていたクオリティの100%がくることはないと思っていたので、理想のクオリティに近づけるために修正してもらう度に料金が発生してしまうのはコストがかさんでしまう問題をどうするか考えました。 『Lancers Creative』は月額定額制で修正による追加料金はかからないということだったので、最終的に導入を決定しました。
ご導入に至った一番の決め手は?
月額定額制でコストが抑えられる上に品質が良かったことが決め手です。 導入前と比べて大幅なコスト削減をすることができました。
ご導入に至った一番の決め手は?
業務をアウトソーシングすること自体に時間がかかってしまうことは避けたいと思っていたので、 ・月額定額制で様々な業務を依頼できる ・依頼先を一元化することで管理工数を削減できる 上記2点がサービス導入を決めた大きなポイントになりました。
ご導入に至った一番の決め手は?
「月額6万円〜」という費用に対して、対応いただける業務領域が広かった点が1つありますね。また、もう1つの理由としては、営業の方に詳しくお話を聞いた際に「納品物としてアウトプットして下さる業務量が多く、コストパフォーマンスが高そうだ」と感じたことです。 上記の2点から、御社にお願いをしてみようということに至りました。