サポーティア(グランサーズ株式会社)の口コミや評判
サポーティア(グランサーズ株式会社)
住所:〒105-0014 東京都港区芝3-1-14 芝公園阪神ビル7F
TEL:03-6374-5668
営業時間:平日9:00~18:00
サポーティアは、グランサーズ株式会社が運営するオンライン秘書サービスです。庶務、財務、経理、人事、労務、総務などのバッグオフィス業務を支援し、顧客に一番近い距離で一緒に伴奏するパートナーをめざしています。今回は、サポーティア(グランサーズ株式会社)の特徴についてご紹介していきます。
会社のバックオフィス業務を丸ごと代行
サポーティアは、会社のバックオフィス業務を丸ごと代行します。バックオフィス業務とは、原則顧客と直接的に関りを持たず、社内で完結する業務のことをいいます。依頼できる業務の事例を見ていきましょう。
庶務
スケジュール管理、資料の整理・郵送、情報収集・リサーチなどを行います。
財務
振込・納付代行、請求書発行、請求・支払管理などを行います。
経理
記帳代行、入金・支払消込、月次締め処理などを行います。
人事・労務
給与計算、社会保険関連手続、採用関連ジム手続などを行います。
総務
反射チェック、契約書製本、議事録作成などを行います。
オフラインサービス
オンライン秘書サービスの多くは、オフラインの業務に対応していません。しかし、サポーティアでは正社員が対応しているため、柔軟な対応が可能となっています。オフライン業務を依頼できるのは、企業にとってはメリットといえるでしょう。
サポーティアの料金体系
サポーティアの料金体系は、月の利用時間で選べる3つのプランが用意されています。「月6時間:33,000円(税込)」「月12時間:55,000円(税込)」「月25時間:99,000円(税込)」の中から選択します。最低契約期間が3か月となっており、他社のような数か月の稼働が前提ではありません。リーズナブルな料金設定が強みであるといえます。
高い専門性を要する財務・経理業務のバックオフィス代行に特化
サポーティアは、さまざまなバックオフィス業務に対応していますが、運営しているグランサーズベンチャーサポート株式会社は、税理士法人グランサーズのグループ会社です。そのため、高い専門性を要する財務・経理業務のバックオフィス代行に特化しています。決算周りの相談や確定申告の相談なども、サポーティアが窓口となります。
トータルサポートが強みのオンライン秘書サービスはありますが、専門的な分野のサポートができるというのは、大きな強みかもしれません。また、税理士法人がグループ会社であるという強みにプラスされて、会計士が監修し運営しているというのも大きなメリットの一つです。
経験豊富な会計士だからこそバックオフィスの追求が可能になってきます。専門性を活かし、顧客の声を聞いて品質向上と速度向上を図ることに注力しています。
個人間の品質差を最小限に抑え、質の高いサービスを提供
サポーティアは、個人間の品質差を最小限に抑え、オンラインアシスタント・秘書サービスとして、高い平均水準を実現します。要求レベルに対して、常に信頼性を大事にし、4つの信頼を掲げています。
公認会計士が運営・監修
上記で述べたように、サポーティアは税理士法人グランサーズのグループ会社です。そして、公認会計士が運営・監修していることも大きな強みといえます。税理士、社労士など専門的な分野のサポート受けられるのは、企業にとってはメリットとなります。
採用率1%未満
採用率が1%未満であるということは、かなり採用基準を厳しくしていることになります。採用プロセスや専門的なテストをクリアした人のみが、優秀な人材として働けます。
完全正社員対応
サポーティアでは、依頼された業務はすべて正社員が対応します。他のオンライン秘書サービスでは、パートのスタッフが少なくありません。一応厳選したスタッフなのでしょうが、やはり正社員のような柔軟性はありません。サポーティアは正社員が柔軟な対応をし、顧客に応える努力を行っています。
1,000社以上の支援ノウハウ
数多くの支援を行ってきた中で、1,000社以上の支援ノウハウがあります。特にプロスポーツ選手に対しては毎月の事務・管理業務を行い、年1回の確定申告は税理士法人で対応しています。これからもサポーティアは、プロスポーツ選手や他の企業の活動を全力で支援していきます。
このように信頼を得るには、常に質の高いサービスを提供しなければなりません。リーズナブルで高品質であるということも欠かせませんが、やはり信頼性を重視しなければ、オンライン秘書サービスの仕事は成り立たないでしょう。
サポーティア(グランサーズ株式会社)の特徴をご紹介しましたが、大きな特徴としては、税理士法人グランサーズのグループ会社であるということでしょうか。その特徴を活かし、
財務や経理業務に特化しているのも、サポーティアの強みといえるでしょう。そして優れた人材を確保するのも大事であり、採用基準を厳しくしているのも評価されます。企業は、高いスキルを持った人材を素早く導入し、無駄なく活用できることを望んでいます。それに応えられるように、サポーティアでは優れた人材を提供し、バックオフィス業務を代行しています。少しでも質の高いサービスを提供できるように注力しています。